FAQ – k'amo

FAQ

Información general

  • Ubicación: Murhofstrasse 15, 4915 St.Urban, Switzerland
  • Equipo: 8 personas + proveedores de huipiles
  • Año de fundación: 2015

¿Dónde está Guatemala?

Está localizada en Centroamérica, con límite al sur de México, Belice, El Salvador y Honduras. Su población es aproximadamente 15.5 millones de personas.

¿Qué es un huipil?

Los huipiles son elementos esenciales de los trajes tradicionales de las comunidades Mayas de Guatemala. Son equivalentes a las blusas que usan las mujeres. Los huipiles son hechos completamente a mano, con miles de hilos de colores. Una pieza de estas tarda entre 2 a 4 meses en ser terminada.

Comúnmente, los huipiles contienen símbolos específicos como animales, pirámides, el sol, y muchos más de acuerdo con la comunidad a la que representan.

¿Son realmente los productos hechos a mano?

Sí. Cada producto es 100% hecho a mano. Desde los huipiles que brindan color, hasta la producción de las bolsas.

¿Por qué son únicos?

A pesar que en Guatemala todavía hay comunidades que preservan los trajes tradicionales como parte de su día a día, se va desvaneciendo poco a poco. Por lo tanto, la elaboración de los huipiles o cortes (faldas utilizadas por las mujeres Mayas) son muy valiosos para guardar esta tradición ancestral. Cada producto de k’amo es considerado único, ya que contienen en ellos una valiosa pieza de la cultura Maya y sobre todo, no encontrarás dos productos iguales.

¿Usan cuero real?

Sí. Todos los productos de k’amo son elaborados con cuero de vaca de alta calidad. Puedes verificarlo en la etiqueta que cada product trae al comprarlo.

¿Las piezas metálicas se oxidan?

No. Todas ellas están hechas de acero inoxidable.

¿Los textiles se decoloran?

No. Los huipiles que las mujeres Mayas crean están hechos con hilos de alta calidad. Un dato interesante es que un solo huipil de una mujer Maya puede ser utilizado más de 12 años y todavía conservar sus colores y un buen estado.

Por otro lado, los productos de nuestra categoría “para la casa” requieren de un cuidado especial. Les recomendamos a nuestros clientes a lavarlos a mano, ya que los hilos podrían perder su brillo si se utiliza la lavadora.

¿El producto es de producción masiva?

Nuestro negocio es familiar. Trabajamos con artesanos experimentados, cuyo trabajo es completamente hecho a mano.

¿Los productos de k’amo pertenecen a un “comercio justo”?

Sí. Desde que trabajamos con familias a quienes personalmente conocemos, podemos asegurar que el dinero es entregado a las manos correctas. El trabajo artesanal tiene un alto impacto, no sólo a las familias que lo desarrollan, sino también a la comunidad a la que pertenecen. Nuestra meta principal es expandir este impacto para beneficiar a más familias con este negocio.

¿Puedo devolver mi producto?

Sí. Para más información, verifica nuestros términos y condiciones en el pie de nuestra página web. Luego, haz click en “Devoluciones” y encontrarás el formato que necesitas llenar.

Leave a message
close slider

Your Name (required)

Your Email (required)

Contact reason

Your Message (required)


GET 15% OFF

WHEN YOU JOIN OUR MAILING LIST, PLUS MORE OFFERS ON THE GO
Name
Email address
All information collected will be treated confidentially, and never passed to third parties. You may unsubscribe at any time.